Maîtriser à l’issue de la formation l’utilisation quotidienne et efficace de SuiteCRM.
A l’issue de la formation SuiteCRM, vous aurez étudié la mise en place d’un processus commercial de la prospection au suivi client avec des automatisations. Vous disposerez d’une série de techniques et de briques de base vous permettant de gérer une affaire dans un CRM. Renforcer l’efficacité personnelle en gestion de la relation client avancée avec l’acquisition de nouvelles compétences. Cette formation convient aux formateurs du BTS NDRC.
