![Opale Débosselage](https://www.fragolaweb.org/wp-content/uploads/2017/09/logo-opaledebosselagex70-570x172_c.png)
Synthèse
A propos de Opale Débosselage
La Société Opale Débosselage, fondée en 2005 est spécialisée dans le débosselage sur carrosserie automobile sans peinture.
Réparation des bosses par le procédé DSP (Débosselage Sans Peinture), le débosselage permet d’enlever sans repeindre :
- les bosses provoquées par la grêle
- les bosses causées par des coups de porte
- les bosses de coups de caddie les bosses de divers projectiles tels que les ballons, pomme de pins,…
Rapide : Temps d’immobilisation du véhicule réduit.
Économique : Prix inférieur à une réparation traditionnelle. Le coût inférieur à la franchise du véhicule dans les petites réparations.
Écologique : Pas de produits toxiques, pas de mastic.
Esthétique : Finition parfaite puisqu’il n’y a pas de différence de teinte.
Qualité : La réparation est durable dans le temps.
La solution: CRM SuiteCRM / Site vitrine WordPress / Identité visuel
CRM
La société Opale Débosselage a souhaité quitter le réseau de franchise auquel elle était rattachée. Le besoin d’avoir un outil de gestion de relation client lui permettant le suivi des devis, des facturations, et le suivi des temps des techniciens fut donc une nécessité.
Après avoir identifié le besoin du client, Philippe Laurent consultant expert CRM et e-commerce en charge du dossier, propose la mise en place d’un CRM pour :
- améliorer la qualité de la prospection commerciale
- la productivité des responsables clientèles
- le suivi des différentes affaires
- fiche des temps d’intervention des techniciens
Des modules et des fonctionnalités spécifiques ont été développé pour faciliter la saisie au quotidien, par exemple l’intégration de prise de photos depuis le CRM via tablettes ou pc évitant ainsi le téléchargement d’images.
Cette première étape permettant une bonne prise en mains de l’outil CRM et un lancement à moindre coût humain et financier.
Site vitrine
Parce que les médias digitaux appartiennent à notre quotidien, la nécessité d’un site vitrine est indispensable pour toutes les entreprises!
Les objectifs:
- L’acquisition de nouveaux clients et prospects,
- Une meilleure notoriété,
- Promouvoir sa qualité
- L’apport d’un nouveau service apporté aux clients existants
- Disponible en permanence
Thème graphique répondant aux normes adaptative Responsive Web Design
Optimisation du code pour un meilleur positionnement SEO naturel sur les moteurs de recherche comme Google
Le site est maintenu et hébergé par fragolaweb
Identité visuel
Création du logo et charte graphique de la société Opale Débosselage: